Innumerevoli sono oggi le aziende che prestano servizi di assistenza :
- le fabbriche di apparecchiature di ogni tipo con l’onere di gestire il servizio post vendita
- i centri di servizio specializzati
- gli installatori di impianti
- aziende comunque responsabili di fornire servizi di assistenza e manutenzione
ProdWare ASSIST ha efficacemente risolto le problematiche di queste aziende fornendo loro gli strumenti per gestire gli interventi, programmare le manutenzioni e i cicli di visita. Una formidabile banca dati contiene tutte le informazioni sui prodotti installati, le parti di ricambio, gli interventi eseguiti. Dalla stessa banca dati sono estratte statistiche, analisi di costi e marginalità.
